Conditions d’utilisation

Bienvenue chez CozyNorth, une marque détenue et exploitée par TrustyTrends Handelsbolag (N° d’org. : 969801-8836). En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez de respecter les conditions générales ci-dessous.


1. Informations sur l’entreprise

CozyNorth est exploité par :

  • Entreprise : TrustyTrends Handelsbolag

  • Numéro d’organisation : 969801-8836

  • Adresse : 796 30, Älvdalen, Dalarna, Suède

  • E-mail : info@trustytrends.net


2. Conditions générales

En utilisant notre site et en achetant nos produits, vous acceptez de :

  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la commande.

  • Utiliser notre site uniquement à des fins légales, conformément à ces conditions.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, sans préavis. Les changements prennent effet immédiatement après leur publication sur cette page.


3. Commandes et paiements

  • Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et à l’acceptation de CozyNorth.

  • Les prix sont indiqués en SEK (couronne suédoise) et incluent la TVA applicable.

  • Les paiements sont traités via des fournisseurs sécurisés.

  • Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou d’erreur technique dans les prix.


4. Expédition et livraison

  • Traitement et expédition sous 1 à 3 jours ouvrables.

  • Les délais dépendent du mode d’expédition choisi lors du paiement.

  • TrustyTrends Handelsbolag ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, douanes ou autres facteurs externes.

  • Voir notre Politique d’expédition pour plus de détails.


5. Retours et remboursements

Nous offrons une politique de retour sous 30 jours pour les articles non utilisés, en parfait état et avec étiquettes.
Voir notre Politique de retour pour les instructions complètes.


6. Garantie et produits défectueux

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, contactez-nous à info@trustytrends.net dans les 7 jours suivant la réception.
Nous vous fournirons les instructions pour un remplacement ou un remboursement.


7. Compte utilisateur

Si vous créez un compte sur notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte.


8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site CozyNorth (logos, images, textes, designs) est la propriété de TrustyTrends Handelsbolag et protégé par les lois sur le droit d’auteur.
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite sans notre accord écrit.


9. Limitation de responsabilité

TrustyTrends Handelsbolag ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l’utilisation de nos produits ou de notre site web.
Notre responsabilité totale est limitée au montant payé pour le(s) produit(s) acheté(s).


10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit suédois. Tout litige sera traité par les tribunaux suédois.


11. Contact

Pour toute question ou demande concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter :

  • Entreprise : TrustyTrends Handelsbolag

  • E-mail : info@trustytrends.net

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