Retur & Återbetalning

30 Dagars Öppet Köp

Vi vill att du ska vara 100% nöjd med ditt köp från CozyNorth. Om du inte är helt nöjd kan du returnera din beställning inom 30 dagar från leveransdatum för full återbetalning.

Så Här Returnerar Du

1. Kontakta oss på contact@cozynorth.se inom 30 dagar från leverans
2. Ange ditt ordernummer och anledning till retur
3. Vi skickar dig en returlabel via email
4. Skicka tillbaka produkten i original förpackning (oanvänd, med alla taggar kvar)
5. Vi återbetalar dig inom 5-7 arbetsdagar efter att vi mottagit returen

Returfrakt

Kostnadsfri retur inom Sverige. Vi betalar returfrakt via vår förbetalde fraktsedel.

Återbetalning

När vi mottagit och inspekterat din retur återbetalar vi till din ursprungliga betalningsmetod. Återbetalningen syns på ditt konto inom 5-7 arbetsdagar.

Produkter Vi Inte Kan Acceptera

• Tvättade eller använda produkter
• Produkter utan original tags eller förpackning
• Skadade produkter (om inte defekt från fabrik)

Defekta Produkter

Om din produkt är defekt eller skadad vid leverans, kontakta oss omedelbart på contact@cozynorth.se. Vi skickar ny produkt eller återbetalar direkt.

Frågor?

Kontakta oss på contact@cozynorth.se så hjälper vi dig!

---

TrustyTrends Handelsbolag
Snickarvägen 12
Älvdalen Dalarna 796 30
Sverige
Email: contact@cozynorth.se