Shipping policy
Leverans
Leveranstid
Vi skickar alla beställningar inom 1-3 arbetsdagar med PostNord eller DHL.
Beställningar gjorda innan kl 14:00 skickas vanligtvis samma dag (vardagar).
Fraktkostnad
Sverige
- Fri frakt på ordrar över 1,000 kr
- 89 kr frakt på ordrar under 1,000 kr
EU
- Fri frakt på ordrar över 1,000 kr
- 179 kr frakt på ordrar under 1,000 kr
Leveransområde
Vi levererar till Sverige samt övriga länder inom EU.
Fraktbolag
Vi använder PostNord eller DHL för att leverera våra paket, beroende på destination och tillgänglighet.
Spårning
När din order skickas får du ett spårningsnummer via email. Använd det för att följa din leverans på PostNord's eller DHL's hemsida.
Leveranstid
Sverige: Vanligtvis 1-3 arbetsdagar från det att vi skickat paketet.
EU: Vanligtvis 3-7 arbetsdagar från det att vi skickat paketet.
Högsäsong (november-mars): Under högsäsong kan leveranstiden vara upp till 14 arbetsdagar på grund av brist på vissa plagg. Vid eventuella förseningar kontaktar vi alltid kund direkt via email.
Förseningar
Om din order försenas kommer vi alltid att kontakta dig via email för att informera om ny beräknad leveranstid.
Problem Med Leverans?
Om din order inte kommit inom förväntad tid, kontakta oss på contact@cozynorth.se så hjälper vi dig spåra paketet.
Kontakt
TrustyTrends Handelsbolag
Snickarvägen 12
Älvdalen Dalarna 796 30
Sverige
Email: contact@cozynorth.se